Nutzungsbedingungen

Stand: Februar 2026

§ 1 Gegenstand des Dienstes

Die Grant & West GmbH (nachfolgend „Anbieter“) stellt unter der Bezeichnung "N52 LABS" einen digitalen Informationsdienst zur Verfügung. Dieser Dienst ermöglicht es Nutzern, immobilienbezogene Daten einzugeben, um eine automatisierte Einschätzung der Trinkwasserqualität zu erhalten.

§ 2 Kein Beratungsverhältnis

            Wichtiger Hinweis: Die bereitgestellten Informationen stellen keine individuelle Fachberatung dar. Die Ergebnisse basieren auf statistischen Daten und Wahrscheinlichkeiten. Da der Dienst unentgeltlich erbracht wird, übernimmt der Anbieter keine Gewähr für die Richtigkeit der Einschätzung im Einzelfall.
        

§ 3 WhatsApp Business Platform

Die Kommunikation erfolgt über die WhatsApp Business Platform. Hierbei gelten folgende Regeln:

Zustimmung: Durch das aktive Senden einer Nachricht an unsere Unternehmensnummer erteilt der Nutzer die Zustimmung zur Kommunikation gemäß den WhatsApp-Richtlinien.
Sicherheit: Die Nachrichtenübermittlung ist durch das Signal-Protokoll Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Transparenz: Der Nutzer kann die Kommunikation jederzeit durch Senden der Nachricht "STOP" beenden.

§ 4 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der unverbindlichen Informationen resultieren (z.B. Unterlassen einer professionellen Laboranalyse aufgrund einer positiven Bot-Einschätzung), ist ausgeschlossen.

§ 5 Lead-Generierung

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die erhobenen Daten genutzt werden, um ihm weiterführende, kostenpflichtige Angebote (z.B. physische Laboranalysen, Bauleistungen, Wasseraufbereitungssysteme, Filtersysteme und ähnliche Anlagen) zu unterbreiten, sofern er hierfür ein Interesse signalisiert hat.

§ 6 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.